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Google Ads para inmobiliarias: cuánto cuesta captar un lead en Lima

La pregunta que llega siempre es «cuánto cuesta un lead». Y la respuesta honesta incomoda: depende tanto del distrito, de la etapa del proyecto y de cómo esté armada la campaña, que cualquier cifra suelta te va a servir de poco. Un lead de un proyecto en preventa en un distrito emergente y un lead de un departamento en San Isidro no cuestan lo mismo ni se parecen.

Lo que sí puedes hacer, y es mucho más útil, es aprender a calcular el tuyo y saber qué lo está encareciendo. Eso es lo que verás aquí.

Por qué Google Ads funciona bien en inmobiliario

Quien escribe «departamentos en Magdalena» en Google ya decidió dos cosas: que quiere comprar y en qué zona. No hay que despertarle el interés, solo hay que estar ahí cuando busca. Y que al llegar encuentre una ficha que responda: en qué debe tener la web de una constructora para vender en preventa está la anatomía de esa página. Lo mismo vale para el tráfico orgánico, que tarda más en llegar pero no se paga por clic: cuánto tarda en posicionar una web en Google lo explica con plazos reales.

Esa es la diferencia con las redes sociales, donde interrumpes a alguien que estaba viendo otra cosa. Las dos sirven, pero cumplen funciones distintas: Google Ads captura demanda que ya existe y Meta Ads genera demanda donde todavía no la hay.

Cómo calcular tu costo por lead

La fórmula es simple:

Costo por lead = inversión del mes ÷ leads generados

Supongamos que inviertes S/ 3,000 en un mes y el formulario de tu proyecto recibe 40 consultas. Tu costo por lead es S/ 75. Hasta ahí llega cualquiera.

La pregunta que casi nadie se hace es la siguiente: de esos 40, cuántos eran reales. Si 15 preguntaban por alquiler, 5 buscaban trabajo y 4 dejaron un número falso, tus leads útiles fueron 16 y tu costo real por lead es S/ 187, no S/ 75.

Ese segundo número es el único que sirve para decidir.
Ejemplo del costo por lead real en una campaña inmobiliaria: S/ 3,000 de inversión dividida entre 40 consultas da S/ 75, pero entre los 16 leads calificados da S/ 187

Qué encarece tu lead sin que lo notes

  • Palabras negativas mal trabajadas. Si no excluyes «alquiler», «alquilar», «trabajo», «empleo» y «planos gratis», estás pagando clics de gente que nunca iba a comprar.
  • Todos los proyectos en una campaña. Cuando mezclas proyectos de distinta zona y precio, no puedes saber cuál rinde ni mover presupuesto con criterio.
  • Anuncios sin precio. Poner «desde S/ X» filtra a quien no puede pagarlo. Suena a perder clics y en realidad es ahorrar dinero.
  • Llevar todo a la home. Si el anuncio habla de un proyecto y la persona aterriza en la portada, tiene que buscarlo. Muchos no lo hacen.
  • Demora en responder. No encarece el clic, pero sí el lead convertido: el interesado escribe a tres proyectos y avanza con el que contesta primero.

El lead barato que sale caro

Es tentador optimizar para que el costo por lead baje. El problema es que bajarlo es fácil: basta con ampliar las palabras clave y recoger cualquier consulta.

Acabas con un reporte precioso y unos asesores quemados llamando a gente que buscaba alquiler. Por eso la métrica que conviene mirar no es el costo por lead, sino el costo por lead que pidió una visita. Es más lenta de conseguir y es la única que se parece a una venta.

Medir hasta el CRM, no hasta el formulario

El recorrido de un lead inmobiliario en cinco pasos, de la búsqueda en Google al anuncio, la ficha del proyecto, el CRM y la visita, señalando hasta dónde llega la medición habitual

Si tu medición termina cuando alguien envía el formulario, estás a mitad de camino. Lo que le sirve a gerencia es saber qué campaña trajo los leads que terminaron en visita y en separación. Para eso el lead tiene que entrar al CRM con su campaña de origen; lo contamos en integrar tu web con un CRM inmobiliario.

Para eso el lead tiene que llegar al CRM con su origen registrado. Lo explicamos en detalle en integración web con tu CRM inmobiliario, y es lo que permite cerrar el círculo entre lo que gastas y lo que vendes. El primer tramo, del clic al formulario, se configura con GTM y GA4: cómo medir las conversiones de tu web lo detalla con los cinco eventos que hay que crear.

Cuánto presupuesto hace falta para empezar

Más que una cifra fija, aplica un criterio: el presupuesto mensual debe alcanzar para conseguir un número de leads suficiente como para aprender algo. Con cuatro o cinco consultas al mes no puedes saber si el problema es el anuncio, la página o el precio.

Si tu presupuesto solo da para eso, es más rentable concentrarlo en un solo proyecto y una sola zona que repartirlo entre todos. Mejor aprender bien de uno que quedarse a ciegas en cinco. Y decide bien a dónde llega el clic: en landing page o página web completa explicamos por qué en inmobiliario la ficha del proyecto gana a una landing suelta. Y antes de pagar por clics, asegúrate de que la ficha a la que llegan está a la altura: en cuánto cuesta la web de una inmobiliaria en Perú detallamos qué debe traer.

Preguntas frecuentes sobre Google Ads para inmobiliarias

¿En cuánto tiempo empiezan a llegar leads?
Desde la primera semana, porque estás comprando visibilidad. Lo que toma entre uno y tres meses es afinar las palabras, los anuncios y la página para que el costo por lead baje y la calidad suba.

¿Sirve para preventa o solo para proyectos en obra?
Para las dos, cambiando el mensaje. En preventa se comunica precio de entrada y proyección; en obra avanzada se comunica certeza y fecha de entrega.

¿Puedo pausar la campaña cuando venda todo?
Sí, y conviene trabajar por proyecto justamente para poder encender y apagar sin afectar al resto. Lo detallamos en Google Ads para proyectos inmobiliarios.

¿Compito contra los portales inmobiliarios?
En parte sí, y suelen tener más presupuesto. Por eso rara vez conviene pelear por términos genéricos. Es mejor terreno el nombre de tu proyecto y las búsquedas por distrito y tipología. En orgánico pasa lo mismo y empieza por la ficha de Google: lo vimos midiendo 100 fichas de inmobiliarias de Miraflores.

¿Necesito una web propia o basta con la ficha del portal?
Necesitas una página que puedas medir y modificar. Si el anuncio manda a un portal, el lead es del portal y no controlas ni el mensaje ni el dato. Lo vemos en diseño web para inmobiliarias.

Conclusión

No existe un costo por lead de referencia que te sirva para tu proyecto, porque depende de tu zona, tu etapa y tu competencia. Lo que sí existe es una forma correcta de medirlo: divide la inversión entre los leads calificados, no entre todos los que entraron, y sigue el rastro hasta el CRM.

Si haces eso durante tres meses, vas a tener un número propio que vale más que cualquier promedio de mercado.

En Lucuma Agency armamos campañas para proyectos inmobiliarios con la medición conectada al CRM. ¿Quieres saber qué costo por lead es realista en tu zona? Agenda tu consultoría gratis y lo revisamos juntos.

Carlos MurilloFundador de Lucuma Agency. Marketing serio, trato de amigos.

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