Mantenimiento web
Que la web siga funcionando sin que tengas que pensar en ella. El servicio menos vistoso del catálogo y el que evita los problemas más caros.
¿Qué pasa si una web no se mantiene?
Una web de WordPress sin mantener envejece rápido: los plugins quedan desactualizados, aparecen huecos de seguridad y un día el formulario deja de enviar sin que nadie se entere. El problema casi nunca se ve el día que empieza.
El mantenimiento no es un seguro que no usarás: es lo que evita que una web hecha con esfuerzo se degrade en seis meses. Actualizaciones, respaldos probados, monitoreo y una persona a quien llamar cuando algo no va.
Ventaja 01
Respaldos que además se prueban
Tener respaldo no sirve de nada si nadie ha comprobado que se puede restaurar. Nosotros lo verificamos, porque el día que hace falta no es momento de descubrir que estaba roto.
Ventaja 02
Actualizar sin romper nada
Actualizar a ciegas es la forma más rápida de tumbar una web un viernes. En los planes superiores probamos primero en un entorno aparte y después pasamos a producción.
Ventaja 03
Alguien a quien llamar, no un formulario
Cuando la web se cae, lo que necesitas es una respuesta, no un número de ticket. El tiempo de respuesta va por escrito y varía según el plan.
De 4 a 48 horas hábiles según el plan
¿Cómo comienzo?
Cuatro pasos, cero complicaciones.
Consultoría gratis
30 minutos sin compromiso para conocer tu negocio.
Estrategia y contrato
Plan personalizado con objetivos medibles.
Iniciación
Entrega de materiales y arranque del proyecto.
Ejecución
Ejecutamos, medimos y reportamos cada semana.
«Lucuma nos entregó una web rapidísima y que por fin aparece en Google. El tráfico y las consultas subieron desde el primer mes.»
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de empezar.
¿El hosting está incluido?
No, va aparte y queda siempre a tu nombre. Si prefieres que lo gestionemos nosotros, se suma como costo trasladado, sin margen para nosotros.
¿Puedo contratarlo si la web no la hicieron ustedes?
Sí. Hacemos primero una revisión del estado en que está y te decimos si hay algo que arreglar antes de empezar. A veces hay deuda técnica que conviene saldar primero.
¿Qué son las horas de cambios de contenido?
Tiempo mensual para que nos pidas cambios: un texto, una foto, un producto nuevo. Si no las usas no se acumulan, y si te quedas corto se cotiza aparte antes de hacerlo.
¿Y si me hackean la web?
Con respaldos verificados se restaura la última versión limpia y se cierra el hueco por el que entraron. Sin respaldos, la alternativa suele ser rehacerla, que cuesta mucho más que el plan.
¿Hay permanencia?
Tres meses mínimo, como el resto de servicios mensuales. Después puedes cancelar avisando con 30 días.
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